Política de envío
Al realizar una compra en Fábrica Creativa Recrear, tendrás la total tranquilidad de recibir el producto en casa o centro educativo, a través de las más reconocidas transportadoras a nivel nacional (Interrapidísimo, paquetex, transprensa).
El tiempo de entrega en el que tarda en llegar el pedido a la dirección suministrada, dependerá exclusivamente de la ciudad en que te encuentres.
Por medio de nuestra línea del WhatsApp, les suministraremos imágenes de soporte previo al envío, dónde certificamos el buen estado del producto y te ofrecemos a detalle porque transportadora se envió, fecha, estado y descripción del proceso para su tranquilidad.
El transportista no se encuentra autorizado para proceder con ningún tipo de instalación o armado del producto a entregar, para ello, el cliente debe revisar las instrucciones del producto, o en su defecto, comunicarse al 604 4440206 - +57 3164238849
- Recomendaciones:
Al momento de la entrega en caso que no te encuentres, nuestro operador logístico procederá a realizar un segundo intento de entrega, al momento en que el operador llegue por segunda vez y no te encuentres, el costo de la tercera vez del intento de la entrega del producto lo debes de asumir, o en su defecto, recoger en la sede principal de la transportadora.
El producto debe ser verificado en el lugar donde se solicitó la entrega del pedido. Una vez firmada la orden de entrega y no se manifieste ninguna eventualidad por parte del cliente o de la persona que la recibe, no se aceptarán reclamaciones, toda vez que se entiende recibido a satisfacción.